目前，消费者购买手机等3C数码品类和家电家居品类都可以来京东领国家补贴。领取3C数码国家补贴，只需打开京东APP搜索“地区+3C国家补贴”进入会场，按照页面提示领取资格，随后在活动会场浏览选购，也可直接搜索符合要求的商品选购，即可享受补贴。消费者选购手机、平板、智能手表(手环)3类单件销售价格不超6000元的数码产品，可按产品销售价格的15%享受补贴，每位消费者每类产品可享1件补贴，每件补贴不超过500元，3类产品合计每人可省1500元。下单成功后，京东的快递小哥将送货上门，帮助消费者完成现场签收、现场激活等流程，让消费者足不出户就能享国补换新机。
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领取家电家居国家补贴，同样打开京东APP，搜索“家电国家补贴”或“地区+以旧换新”，点击进入会场，不同地区领取流程以当地规则为准。支持冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲在内的12类家电产品以旧换新。个人消费者购买上述12类家电中2级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%；1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的20%。每位消费者每类产品可补贴1件(空调产品最多可补贴3件)，每件补贴不超过2000元。2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。此外，生活电器、个护电器、厨房小电、家具、建材、厨具等其他品类的具体补贴力度，根据各地方政策决定。
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除了国补优惠外，消费者在京东通过以旧换新下单，还可享额外以旧换新补贴，比如手机品类以旧换新至高补贴1300元，以旧换新补贴叠加国家补贴，消费者能享双重优惠，以更低的价格购机换新。同时，京东支持一次最多用6件旧电子产品的跨品类以旧换新，给消费者更多选择。